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金口河大峡谷票务系统案例(4A景区)

金口河大峡谷是国家级4A景区,位于四川省乐山市。梦旅程帮助金口河大峡谷解决人工售、检票效率低下,传统经营方式营销困难等问题,实现景区的智慧化。
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景区介绍

金口河大峡谷是国家级4A景区,位于四川省乐山市,地跨乐山市金口河区、雅安市汉源县和凉山川甘洛县。全长26公里,谷宽不足200米,谷深却达 2600米。峡谷两岸奇峰突起,危岩耸立,构成各种象形景观。
2018年9月30号,随着“大峡谷”号游船扬帆起航,金口河大峡谷翻开了水上旅游的新篇章,游船从新光村码头出发,至白熊沟返回,全程航线16公里,沿途可饱览壮美峡谷的自然风光。

                                                          

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景区痛点

1.由于游船检票口在开放式码头上,使用人工售检票,不仅效率低下,难以解决节假日高峰期游客排队拥堵问题,而且容易造成逃票、漏检。

          
     2.之前景区完全使用纸质票,造成门票管理不易,财务统计困难。

         
     3.传统景区经营方式,缺乏大数据信息支撑,造成景区形成信息孤岛,不够智慧化。

        
     4.原来的传统经营方式,难以打开销售渠道。

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针对分析

一.针对原有人工售票问题——梦旅程智能硬件分析方案
1.针对金口河大峡谷景区人工售检票效率低下等问题,梦旅程建议采用智能闸机与手持验票机代替。梦旅程智能闸机支持二维码、身份证、扫脸等多种识别入园方式,在高峰期检票速度可达35-40人/分钟,充分提高入园效率。
2.梦旅程智能闸机原材料采购按照国家、行业最高标准,保障了设备质量。能使闸机在金水河大峡谷新光村码头这种开放式码头与潮湿环境长时间并且高效率的运行。
3.在安全功能上,智能闸机支持辊闸自动复位、运行时机械防夹、第一人通过后,第二人不能随行,防止冲撞等功能,进一步保障游客安全。

二.针对景区传统经营方式困难——梦旅程票务系统分析方案
1.针对景区的传统经营模式难以大量获客问题,梦旅程建议搭载上景区票务系统,使景区门票电子信息化。梦旅程景区票务系统支持多渠道在线售票,全面对接携程、美团等分销渠道,同时提供门票管理、销售策略管理、渠道商管理、财务统计等多种功能模块,帮助景区解决营销问题。

三.景区实地解决方案——梦旅程票务系统与智能闸机使用功效
1.在对金水河大峡谷景区面临的问题,进行分析与景区相关负责人员洽谈过后,工作人员携带设备与软件系统驱车前往景区,实地观察并进行现场设施安装。
2.金水河大峡谷景区通过安装智能闸机与票务系统,实现了票务入口的电子化和智慧化。智能闸机帮助景区游船线下检票变得高效,游客通过扫描票务系统统一编码规范的防伪二维码实现快速检票上船。
3.智能闸机通道对景区所售门票有效性验证和核销,售票系统和检票系统相互连通,可防止人情票和假票。
4.景区票务系统,可发挥计算机管理的优势,及时、完整、准确地提供各项与票务相关的数据,对售票和检票过程进行精准监管,杜绝财务漏洞造成的经济损失,同时,提供准确详细的数据和报表分析,为景区领导日常业务管理和项目营销决策提供科学依据。
5.通过票务系统全面对接美团、携程等分销平台,能帮助金水河大峡谷这类原先以传统方式经营的景区,通过众多OTA平台营销打通销售渠道。