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南澳海岛黄花山国家森林公园票务系统案例

黄花山国家森林公园是全国唯一的海岛国家森林公园,此时梦旅程为黄花山国家森林公园提供的景区票务系统与大数据系统,帮助景区全面解决票务管理、营销渠道、游客数据监管等问题,实现景区的智慧化。
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景区介绍

黄花山森林公园位于广东省汕头市南澳西半岛,1992年国家林业部批准原黄花山林场为“海岛国家森林公园”,主要特色是山林野趣,有汕头第一峰大尖山之称,海拔587.5米。是全国唯一的海岛国家森林公园。面积2.06万亩,北回归线从中部横穿而过。这里三面环海,山恋重叠,林茂石奇,自然资源和人文景观十分丰富。被海内外专家学者誉为“南中国海上天然植物园”。

                                                         

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景区痛点

1.公园内景区多、门票模式复杂,造成门票管理困难。

2.线上多端口售票,财务统计混乱。

3.缺乏便携、自由的园区内硬件检票设备。

4.原有对接分销平台数量有限,景区难以打开大范围营销局面。

5.缺乏大数据分析支持,景区无法对游客进行客情分析、形成有效的游客画像,造成景区管理、决策困难。

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梦旅程分析

1.针对森林公园门票模式管理、财务统计问题与建立全面的分销渠道需求,梦旅程建议搭载景区票务系统,该系统拥有门票管理、售、检票系统、会员管理、票务参数设置、查询和统计报表等多种功能,实现景区管理的智慧化。

2.对于能够在园区自由配置的便携式硬件设备,梦旅程推荐使用智能手持验票机、门票打印机与扫码枪,可以在各景区入口便利的布置高效检票通道。

3.梦旅程的智慧旅游云计算系统,拥有庞大的云数据控制管理中心,可无限扩展对接所有软、硬件,实现各智慧旅游系统间关联互动,能够全面满足景区的游客数据应用需求。

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详细功能介绍

景区票务系统功能介绍:
1.梦旅程自主研发的景区票务系统,使用多渠道在线售票、现场二维码购票与窗口人工售取票这三种主流售票方法相结合的形式,能够给游客带来“在线一键购票、扫码快速入园”自助化入园的便捷体验。


2.其中的财务统计功能模块,可发挥计算机管理的优势,及时、完整、准确地提供各项与票务相关的数据,对售票和检票过程进行精准监管,杜绝财务漏洞造成的经济损失。同时,提供准确详细的财务报表分析,为景区财务工作人员有效减少工作困难,实现财务的精准统计。


3.此外,景区票务系统已经对接携程、美团、去哪儿、飞猪等多家拥有庞大流量入口的OTA平台,并且支持对接景区已有的直销平台,如官网、微信公众号、微信商城等,帮助景区有效打通各大销售渠道。

硬件设备功能介绍:
1.梦旅程智能手持验票机能够因地制宜的布置高效检票通道,并且检票设备实现对所售门票有效性验证和核销,售票系统和检票系统相互连通,可有效防止人情票和假票现象。同时还赠送免费的手机验票APP,景区可以在节假日等高峰期使用,能够有效防止人流高峰期,景区设备不足游客拥堵现象。

梦旅程STCCS景区大数据分析系统功能介绍:
1.梦旅程景区大数据分析系统,集客流统计、客流监测、客情分析等多种功能为一体。可对森林公园内各大园区的情况实现全自动化实时客流统计,自动生成分析图表、景区客流动态趋势等。辅助森林公园对各园区进行综合管理,为景区管理者提供精确、科学、详细的游客数据,帮助景区管理者进行营销决策并且提高景区管理水平和服务水平。