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圣灵山景区票务系统案例展示

圣灵山地质公园2006年12月被四川省人民政府批准为省级地质公园,2009年12月31日正式向游客开放。梦旅程景区票务系统为圣灵山玻璃桥景点提供解决其游客流失严重、人情票现象,验票成本高,景区管理混乱等问题。
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景区介绍

圣灵山玻璃桥位于圣灵山地质公园之中。圣灵山地质公园2006年12月被四川省人民政府批准为省级地质公园,2009年12月31日正式向游客开放。景区以圣灵山大溶洞为主体,圣灵山大溶洞号称亚洲最长的溶洞,共43公里,分上、中、下、底四层,现已向游客开放5.8公里,溶洞内景观众多。圣灵山地质公园计划建成一个集科考、观光、探险、休闲、娱乐、环境教育、佛教研究、美食旅游为一体的综合性风景区。

其中,5D高空玻璃桥与玻璃滑道为圣灵山玻璃桥项目最受欢迎的体验项目。


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景区痛点

1.游客流失严重:玻璃桥与玻璃滑道为景区两个付费项目,游客游玩一个项目后需返回购买第二个项目门票,导致大量游客流失。

2.人情票现象:人情票在中小景区中普遍存在,这不仅影响景区收入,同时破坏景区秩序

3.检票成本高:人工售取检票,效率低、成本高。

4.景区管理混乱:景区管理者管理多个景区,现金收款,财务混乱,让管理者无法实时了解景区财务状况。

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梦旅程解决方案

1. 建设景区无人售票系统——游客流失严重、人情票现象

景区无人售票系统适用于游客购票。建设网络景区票务系统使游客可以通过微信或各大OTA平台在线购买门票,直接获得二维码门票,在降低景区售票的人力、物力成本的同时,使用线上售票可避免游客游玩一个项目后返回售票点购买第二个项目门票时的游客流失。

此外使用电子化技术也能杜绝人情票、假票的产生。让景区购票更加公开、透明。

 

2. 建设景区检票入园系统——检票成本高

景区选择手持智能验票机,扫描游客手中二维码,高速验票,通过景区检票入园系统将数据实时传递于梦旅程云计算系统,生成景区的可视化数字报表。

 

3. 建设景区入园统计分析系统——景区管理混乱

景区入园统计分析系统服务于景区管理。系统基于最先进的SAAS系统平台,采用国内最先进的阿里云云计算服务。这样使得景区财务报表、营销报表随时自动生成,减轻繁琐的财务统计工作。

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运营成果

通过使用梦旅程智慧旅游解决方案,有效解决了景区游客流失、人情票等长期存在的问题问题。在降低景区多环节的人力、物力成本,提高景区效率、减少游客排队等待时间的同时,帮助景区实现数字化,让景区管理更加清晰、透明,让景区的经营管理轻而易举。