梦旅程 · 全域智慧旅游奠基人、推动者

智慧景区导览系统是什么?它是如何提高62.5%运营效率,节省近一半人力成本的?

2019-02-27 18:14

如今,面对游客全民移动互联网化,以及国家政策重点建设旅游景区数字化智能全覆盖,智慧景区导览系统又是景区数字化与用户之间的重要连接口,那么什么是智慧景区导览系统呢?

游客想看到整体景区全貌,能够随时知晓自己所处位置,游玩路线

游客希望能够针对自己的实际情况做个性化推荐/规划

景区无法落实精准营销,转化成本高,游客自主体验低

景区人工导览成本高,效率不高,对于境外游客也没有智能导览服务

景区对于游客没有智能客服/应急服务

智慧导览系统帮助景区为游客提供智能化的自助服务,通过电子导览硬件设备和后台中央数据库所形成的网络控制系统,以音频、视频、图片、文字等为主要呈现方式,将景区信息展示给游客,解决客流引导,信息滞后,游玩向导等问题。从全局帮助景区智慧化的进行导流,防止旅游景点、线路拥堵等问题出现,提高游客游玩体验。

主要功能:


导航


VR全景图/手绘地图

对于景区地图,按景区设点绘制手绘地图,也可以转接到景区VR导览系统,体验VR导览系统带来的实景效果。,导览图上显示景点信息、显示景区的关键地点信息,比如停车场、厕所、商店、售票处、景区出入口等信息。


                                           


智能营销服务

根据游客所处位置,提供吃、住、行、游、娱、购营销服务及活动的推荐,实现精准营销,提高游客自主体验,降低运营成本,实现最大转换。


                                           

景点定位及导航

当游客在景区内时,将会根据 GPS 信息,在导览地图中定位自己所处位置,当 GPS 信号不好时,也可以根据地图匹配算法以及基站定位方法进行位置纠偏,保障定位的精度。游客根据自生想去的景点,设定为目的地,系统计算出最佳方式到达指定景点。

                                              

游览


个性化推荐路线

可以根据景区游客实际需求,推荐默认个性化游览路线,比如游乐园:科幻路线、冒险路线、童话路线、水上路线等。


                                         

景点语音导览

导览触屏系统设有近距离感知信息自动推送服务信息,当游客靠近触屏系统将会向用户推送播放该景点的讲解内容,对于未读和已读的景点进行标识区别,全场全自动语言导览服务,同时对连续 GPS 位置信息进行位置纠正,提供更精准的位置定位。


                                         

景点详情介绍讲解

提供最详细及景点信息,通过多维度系统化的介绍,每个景区详细包含文字、图片、视频形式。通过文字信息介绍景点的详细文字描述,通过照片形象生动的将景区的展现给用户,专属视频加深用户理解及印象,比如游乐园:游戏玩法、展现示意、注意事项等,比如景区:历史、典故、现状等描述。还可配合文字图片自动讲解景点。

 

                                         

多语言选择

界面语言支持多语种选择,适用于国内外游客,目前支持中文、英文、日文版本。


                                         

一键求助

让景区具有求助及时性、方便性、自动弹出预警位置,极大解决景区应急服务,给游客以安全可靠的形象。

                                         

                             面对日益变化的市场,从消费者角度出发,结合最新技术根本上高效解决问题。

                                                            

梦旅程深耕旅游行业12年,作为全域智慧旅游的奠基者,通过景区票务系统、景区电商系统、景区触摸屏系统等自主研发系统,提供最有效的智慧旅游解决方案的高科技公司。