梦旅程 · 全域智慧旅游奠基人、推动者

[票务系统]无人值守入园系统介绍之使用培训

2018-09-04 17:33

       在系统安装调试完成后,梦旅程的工程实施人员会对使用方的相关人员进行系统功能介绍、日常使用方法、维护方法等培训,培训的对象包括景区的管理者、系统管理人员、财务人员、售票人员、检票人员等,培训的效果与系统启用后的日常使用密切相关,要使用这套智慧旅游解决方案,需景区管理方重视并按时组织相关人员参加和认真学习练习。

    在完成我公司所提供的培训后,各有关人员应具备以下的技能:

    管理层:了解系统功能,结合实际运营需要,制定管理制度并监督执行;

    系统管理人员:熟练掌握系统各项功能,了解系统构成和每一设备的作用及注意事项,能进行参数设置、权限分配、日常维护、故障分析、维修部件更换等;

    门票管理人员:掌握门票管理的操作方法,例如门票入库、领用、发放、核销等;

    售票人员:熟练掌握售票员岗位职责要求的所有系统操作功能,例如售票、退票、办理会员卡、交班统计等,掌握售票设备的使用及日常维护方法。

    检票人员:了解检票通道设备的基本工作原理,掌握检票设备使用注意事项和正确的检票方法。

    财务人员:掌握数据查询统计的方法,正确理解各报表的数据含义;


梦旅程,全域智慧旅游奠基人,推动者

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