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灯会票务系统功能特点

2019-12-10 14:53

已到年末,年关将至,新的一个旅游高峰即将来临。春节出游,人们最喜欢做的是什么?烧香拜佛,逛庙会赏花灯,这些传统的项目至今仍受推崇。去年元宵期间,故宫首次举办灯会, 就出现了一票难求的状况。然而由于大量的访客涌入,故宫的门票预售系统一度崩溃,网站无法打开,导致众多的游客想买票却难订票。故宫尚且如此,更不要说其他的景区了。由于使用的票务系统并不专业,系统的服务器也并不稳当,导致故障频发,游客体验极差。由于场景的特殊性,灯会对于票务系统的功能性有较高的要求。今天,梦旅程小编就来为大家详细分析一下灯会票务系统功能特点。

由于灯会的举办时间较短,门票有明显的时效性,因此灯会票务系统通常都采用线上预售,游客自助订票, 系统自动发放二维码作为入园凭证的方式。这就要求:

1.系统可对接大量的线上门票销售渠道


目前,大部分的灯会都只采用了微信公众号这一个售票渠道,虽然统计和核验时更为方便,但并不利于景区扩大销量。更好的方法是使用可以对接如美团、携程等OTA之类的分销渠道,在各大平台全面预售灯会门票,才能够尽可能触达更多的前在游客。同系统还可实现各销售渠道数据实时统计,可视化展示销售流水,以及限制最大销量等。

2.系统可实现高效检票


由于灯会本身只在晚间开放,人流量较为集中,往往在开园时间段会产生密集的庞大客流。这个时候,为了缓解园区的压力,就必须要提高检票效率。而梦旅程,就针对于园区的不同情况,推了多种验票解决方案。大型灯会可配备三辊闸机,游客自主扫码入园;中小型灯会则可使用手持验票机,人工高效入园;而对于预算有限、规模不大的灯会,梦旅程则提供了免费的验票APP,为景区省去更多的硬件投入。

梦旅程灯会票务系统,性价比高,功能完善,即可杜绝票务漏洞,又可精简人力,提升售票、检票效率,是灯会、庙会的不二之选。


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