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票务管理系统优势介绍

2020-01-11 17:52

对于还在坚持人工售检票的景区来说,必须重视一个危险的信号:2020年,迎来更新换代的不只是时间,也有我们的景区业了。事实上,早在2019年的新一轮A级景区洗牌开始时,这个征兆就已经非常明显。国务院明确要求5A景区必须在2022年全面实行门票预约制度。因此,景区票务管理系统,将成为新时代的必备管理工具。不过,这既是时代的要求,也是发展的必然。线上取代窗口,智能取代人工,都是进步的体现。接下来,梦旅程小编就为大家做一个详尽的票务管理系统优势介绍

1.效率更高

逢年过节,进景区先得排上一小时买票的经历,相信大家都有体会。传统的人工售票方式,由于操作流程的繁琐,沟通过程的不畅等原因,一到客流高峰期就会出现拥堵的情况,让游玩的体验大打折扣。而在检票过程中,也由于严重依赖人力,入园过程也很慢。同时,也难以对人群进行良好的把控。但如果使用票务管理,通过“线上购票,扫码入园”的方式,以精简的线上化流程和门票预约、销量限制的方式,既可以缩短游客的购票时间,又可以控制景区客流量,从而有效避免入园难、入园慢的情况。

2.成本更低

对比传统的售检票模式,票务管理系统可以有效的解决严重依赖人工的问题。对于火爆的景区来说,开设过多的人工窗口,在旺季依然会出现排队情况,而在淡季又人力过盛,人员的去留问题难以解决。而使用票务管理系统,可以打通售票窗口和检票设备,系统和设备自动完成线上的售票和电子门票的识别,对人工的依赖性也就更低了。而且对于预算有限的中小型景区来说,梦旅程票务管理系统还自带免费的验票APP,直接在手机安装就可实现验票,硬件投入成本也能得到控制。

3.利于营销

互联网最大的好处就是万物可联。传统的景区营销方式极为闭塞,即使是出重金投放电视广告,覆盖的群体仍然有限。而利用票务管理系统,景区既可在官网售票,也可在公众号、OTA平台、分销平台售票。由此一来,景区就自然而然的建立了全网销售体系,覆盖的人群更多了,营销的精准性也可以利用数据分析进行策略控制,效果也就更为明显。


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