景区电子导览系统_解决人工导游不足难题

2022-04-21 13:21

景区电子导览系统_解决人工导游不足难题.jpg


导游是游客与景区之间交互的桥梁,通过导游服务游客可以更加深度地了解景区的人文历史、名胜典故等,是提高游览体验的重要手段。梦旅程电子导览系统利用先进的移动互联网技术实现自助电子导游服务,解决传统人工导游数量不足、素质参差、效率低等难题,帮助景区与游客之间构建更加灵活、高效的交互体验。下面就具体来看看电子导览是如何带来提升的。


1、电子导览系统优化景区导游配置

传统人工导游通常会出现旺季人手不够、忙不过来,淡季无队可带、无事可做的窘境,而且一个导游往往要凑齐一定的人数才会开始服务,不然效益就会大打折扣,这无形中也降低了导游导览的效率。梦旅程电子导览系统基于移动互联网技术,游客只要有手机就能随时随地接入电子导游服务,无论是淡季旺季、人多人少都不影响游客获取导游导览服务的体验。为景区优化导游资源配置提供了技术保障。


2、电子导览系统解决导游素质不一难题

传统人工导游服务是基于导游人员长期的知识储备、经验积累、口才训练而沉淀出的非标准化服务,即导游人员的素质高低主导着导游服务的品质呈现,这其中金牌导游势必形成一种稀缺资源。梦旅程景区电子导览系统支持自定义语音讲解设置,景区方可将一个或者数个金牌导游的讲解音频上传,成为标准化地语音讲解产品与服务,让每个游客都能享受金牌导游服务,与此同时,也能自主选择喜欢的讲解风格,满足不同游客的个性化需求。


3、电子导览系统解决多语种导游难题

对于中大型或者有着大量涉外游客的景区来讲,多语种导游导览服务是必须考虑的,而由于导游行业的整体效益不算高,所以导致了多语种导游人员的数量并不太多,对于绝大部分景区来说也同金牌导游一样是种稀缺的资源。梦旅程景区电子导览系统支持多语种、多风格讲解服务,景区只要一次性地制作好多语种讲解素材,就能为所有游客提供多语种讲解服务。


4、电子导览系统实现一对一讲解服务

传统人导游通常都是一对多讲解,这就导致了一个团内地不同游客接受到的导游导览服务是有差异的,而实际上不同游客感兴趣的内容也是不一样的,人工导游只能照顾到一部分游客的需求,这就带来了游客体验的降低。梦旅程电子导览系统通过手机向游客提供服务,只要有手机就能自由选择想去的景点、想听的讲解,实现自助化导游导览体验。


当然,作为智慧景区建设的重要一环,梦旅程电子导览系统的优势还不只这些,想要获取更多相关信息,可以直接联系我们哦!

电话咨询(9:00-18:00)

4006-0999-27

预约回电
专业顾问将尽快与您联系,请注意接听
立即预约

预约演示

专属顾问稍后致电1v1演示讲解
非工作时间可能会延迟,敬请谅解

选择您想了解的产品

立即预约