实名制电子票再受热议:票务系统推动景区无接触消费

2021-03-11 11:50

近日,全国政协十三届四次会议在京开幕。针对文旅产业,本次也有不少代表委员提出了一些切实的建议。其中,全国政协委员、北京大学教授张颐武提出:“国家应以技术实现文旅产业数字化,鼓励数智文旅科技应用,建议推广电子票证,实现无接触消费,并推动建立‘人、证、票、健康码’四证合一的实名制观演行业机制。”这一提议也再次引发了业内外人士的关注。就旅游景区而言,实行实名制电子票制度,既可简化景区的入园流程,减少游客不必要的人群接触,又可节省因人工售票、纸质门票产生的经营成本,可以说是一举多得的好事。事实上,在新冠疫情爆发后的这一年里,我们也确实见证了,票务系统正在推动景区无接触消费的实行。


正如张教授所言,物联网、云计算、人工智能等技术的发展,推动了景区基础设施的信息化升级。而电子票的推广,则是数字化应用的具体体现。在疫情这一特殊时期,景区面临着人群聚集的潜在感染风险,而在往常,也深受人流高峰期游客买票难、排队久等问题的困扰,但随着实名自线上预约制度和二维码电子票的实行,这些问题都被化解掉了。游客的入园时间被缩短,旅游出行变得更加便捷更加人性化,而景区的售票成本、检票效率也得到显著优化。


而实现这一切并不复杂,一套专业、易用的票务系统,就可打通景区线上、线下的票务流程。景区可通过系统与美团、携程等OTA平台相连,实现一键同步分销;同时,景区还可通过系统后台统一管理门票的类型、库存、预约时段、使用期限、核验方式等信息,并自动完成游客实名制信息录入。以梦旅程票务系统为例,系统还可配合智能闸机,提供人脸识别、电子门票二维码识别、身份证识别等多种智慧景区的核验方式,并实现门票使用时段的自动识别放行,帮助游客快速入园,减少等待时长,防止人群不必要的聚集。