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超四分之一的景区为什么要使用景区票务系统?

2018-10-29 11:21

    据携程旅游所发布的中国景区智能化指数显示,我国超过四分之一的景区实现入园智能化。这意味着游客不再需要线下经历排队购票、取票这样过程,仅需拿出手机,打开网络便可轻松购票。检票时游客可以直接用闸机扫描二维码电子门票或是扫描身份证即可轻松入园。这样,最快几十秒游客即可完成购票、检票过程,直接入园,避免不必要长时间等待。

   这不仅提高游客入园效率,解决游客排队等待的痛点问题,同时能够帮助景区更好的经营管理。

   据携程统计数据显示,景区的智能化程度越高,用户满意度及景区收益也都会大幅增长,使用智能票务系统后,景区游客入园数量增长平均达到196%,远高于没有使用景区智能票务系统的景区。


   那么,景区票务系统到底能为景区带来什么好处,解决什么问题呢?超四分之一的景区都在使用景区票务系统的原因是什么?


   对于游客:


   使用景区票务系统切实解决了旅游高峰期的排队问题,为游客提供了更多的购票渠道。游客仅需通过手机购票即可轻松入园,同时对于游客来说购票、入园变得快捷,也不用在烈日下排队,这将提高游客的旅游体验,提升景区形象,扩大口碑传播。


   对于景区来说:


1.使用网络购票无疑为景区增加了门票的分销渠道,同时游客往往需要通过景区微信公众号购票,这位景区宣传提供了更多的潜在游客,降低游客的流失率,同时使用梦旅程景区票务系统,我们不仅可以对接各大OTA、景区微信平台,同时可以分销到思途CMS数千家旅游分销商的平台上去口我们已经做好了,景区需要做的四个字——“同意分销”。


2.使用景区票务系统可以实现统一所有的售票数据,形成游客报表、财务报表,景区的管理者可以通过手机,随时随地掌握园区的售票情况、入园情况、园区运营等实时数据;运营人员也可以随时在手机上进行验单退单,处理及核验门票业务,同时可以将需要密切关注的各项报表,非常方便的与手机端直接同步,再也不需要目不转睛的盯着数据中心的监控大屏了。



3.使用景区票务系统,促使更多的游客选择网络购票,这无疑缓解了景区人工售票的压力,让景区售票人员不必高强度的工作,同时也可以节约景区在人工售票窗口的人力、物力投入,节约景区的经营成本。


   总得来说,使用景区票务系统不仅省人力,省钱,让景区管理者随时获得景区情况,同时可以获得好的游客口碑,这才是景区智慧旅游解决方案,让景区的经营管理更加轻而易举。