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票务系统如何解决景区门票问题

2018-12-04 11:44

    不知道大伙儿还记得去年的颐和园票贩子事件么?

    一位微博网友爆料“颐和园门口大排长队,我们排了半个小时都没有排到,这期间三四次看到票贩子从售票处工作人员那儿拿了好几沓子票,我才拍下视频记录。20元的门票倒手在票贩子那儿就卖30元,许多人都是不愿意等很久而买了他们的票。”



    据北京商报记者调查发现,视频中的票贩子居然和颐和园工作人员统一服装,而后颐和园官方微博称,视频中倒卖门票的蓝衣男子是颐和园工作人员,而该工作人员由于违反颐和园的相关规定,已被停职处理。

事实上,景区旺季出现票贩子倒卖门票的现象并不少见,“颐和园事件”也并非个例,排队时间长确实为游客提供了购买稍微高价一点票的需求,为“黄牛”提供了市场。

    同时,景区工作人员利用“员工福利”为自身牟利额外收入也是一个老生常谈的事情。前段时间爆出的上海迪士尼票务混乱就是如此,“黄牛”与迪士尼员工合作,进行倒卖快速通行证,获取高额利益。



    黄牛票、人情票还不是最为严重的,最为可怕的是还是制造假票。

    2016年,珠海某景点财务在核验门票时发现,有团队制造了1800余张门票进行消费,造成公司损失近30万元。而经警方侦查发现这又是一件内外勾结的事件。


   门票混乱是许多景区无法回避,必须面对的问题,那么通过使用票务系统如何解决景区门票问题,这里为大家介绍一下:

   梦旅程认为,使用信息化、技术化手段才是解决门票混乱最有效的方式。

   

  因此,基于数十年的涉旅累积的经验,及亲自经营管理景区的成果,我们推出了梦旅程票务系统


    景区使用梦旅程票务系统后,游客仅需通过扫描二维码即可在线上购买电子门票,将电子门票二维码放置景区智能闸机感应处,即可像地铁验票一样轻松入园。


    这样使用梦旅程票务系统不仅能有效解决游客排队问题,黄牛票、人情票、假票的问题,降低人工成本的投入,也解决了旺季工作人员不足,淡季工作人员过多浪费的问题,同时通过云计算系统可以直接获取不易篡改的电子门票财务报表,实现景区管理员远程实时了解景区财务情况、游客情况,杜绝了财务风险,提高景区的经营管理效率,这才是智慧旅游解决方案

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