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淡旺季售票需求差别大,景区应该怎么解决呢?

2018-12-05 18:11

    在还未使用梦旅程智慧旅游解决方案前,不少景区都有这样的困扰,景区到底需要多少工作人员进行售票、验票比较合适呢?

    为什么会有这样的困扰?因为景区有淡旺季之分。


    在节假日这样的旺季,景区需要大量的售票人员进行售票,希望这样可以分担单个窗口的售票压力。但实际上这样的效果却通常不尽人意,游客依然排着长队,游客体验也非常的不好。同时由于工作人员手忙脚乱的售票,导致效率不高,有时还会出现些许错误,造成一些不好的影响。


    而在淡季,景区却没有这样高的售票需求,会关闭一半售票窗口,导致景区雇佣多余的售票人员,产生大量人力、物力、财力的浪费。甚至可能出现工作人员比游客还多的现象。这样严重影响景区的盈利能力。


    那么,这种淡旺季售票需求差别大,景区应该怎么解决呢?

    梦旅程认为,景区需要票务系统


    在使用票务系统后,景区的售票流程就变成了设定景区门票种类、价格、售票张数,接着在后台就可以清楚的看到景区的售票情况,完全不需要售票的工作人员,也方便了景区管理者的远距离管理。



   

    而游客的购票也变得更加的轻松,游客通过线上购票便可获得景区的电子二维码门票,游客在入园前仅需出示二维码门票便可以轻松入园。在购票与检票的环节完全不需要排队。让游客即使在旅游旺季也能享受淡季时的入园体验。


    使用梦旅程票务系统,我们在解决景区淡旺季人力分配问题的同时,也可以提升游客的入园效率与体验。同时,通过打通多个OTA分销接口,让景区售票、检票等数据能实时汇总,避免了景区的财务风险。


    我们相信,只有通过应用信息化的技术手段才能实现让景区的经营管理的效率提高,这才是智慧旅游时代的解决方案。