近日，为保证文物的安全，提升观众体验感，国家博物馆拟于4月开始实行全员实名制预约（分时段），每日限额人数3万人。游客可以提前1-5天在国家博物馆官方网站或是微信公众号进行预约。而参观当日，游客需凭本人身份证入园，若预约后游客未按时进入，系统将默认账号爽约一次，连续爽约三次将被限制90天内无法预约。

    这是续故宫博物馆实现网络预定门票后的又一博物馆，那么当故宫博物馆使用票务系统后，其售票发生了什么改变呢？

    在五年以前，故宫的广场售卖着一些无关商品，人山人海，杂乱无章，而游客需要通过排队购票、排队安检、排队验票才能入园的过程，游客从到达故宫到入园平均需要半个小时，在这样繁琐的过程中，经常出现游客还没检票孩子便丢了，导致许多游客对于故宫第一感官是失望，旅游体验不佳。

    而今天，使用景区电子票务系统以后，游客仅需通过手机购票，验票时出示电子门票即可入园。即使高峰期游客从购票到步行至验票口，到验票完成仅需五分钟。这无疑为对年接待游客超过1700万的故宫来说是解决了最为麻烦的问题。

    今天，使用票务系统不仅仅是对园区入园流程的优化，同时也是对管理的变革。将游客体验为导向，进行服务升级，数字化、信息化技术有效提高景区经营管理效率，降低人力消耗，建立景区良好形象。

    这与梦旅程景区票务系统的设计理念与思路有着异曲同工之妙，通过引导游客线上购票，优化游客旅游体验，节约景区人力、财力，积累景区数据资产，为景区经营管理提供更有利的支撑。同时有效避免人工出错与内部作弊导致的财务风险，让景区的经营管理轻而易举。

    梦旅程，涉旅十二年，专注全域旅游，让数据驱动景区发展。