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[售票管理系统]微信公众号退票功能介绍

2018-12-13 18:18

功能描述:

      微信公众号退票功能针对于通过景区公众号购票游客退票使用。支持游客购买门票自主选择退订。


应用场景一:

      游客李先生计划周末与夫人带小孩去青城山一日游,在青城山微信公众号购买三张门票,在支付成功后发现景区有儿童票售出,便可选择退票一张,重新购买一张儿童票。


应用场景二:

      游客陈小姐计划与五位好友到青城山游玩,购票六张。但在游玩当天两位朋友因为突发事情无法赴约,陈女士可以打开微信公众号选择退票两张。


功能概述:

   1.支持随时退,资金按原支付方式退还;

   2.支持游客自主选择退票张数;


功能优势:

  1.避免人工退票的财务混乱;

  2.避免人工窗口的人工浪费;

  3.提高游客购票、退票体验。


退票流程:

  1.点开景区微信公众号,在底部菜单选择检票入园查看订单




  2.点击选择订单




  3.拉至底部菜单选择退票




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