2019-08-06 15:13
随着经济水平的提高,人们消费能力也逐渐增强,旅游业的市场不断扩大,景区的客流量也越来越多。故宫、九寨沟、峨眉山等著名景区更是人山人海,如何接待这么多游客,保证景区顺利通行,提高游客体验度则是景区面临的问题。
一个可行的做法是采用智能闸机,节省检票窗口建设、检票人员成本,省去纸质门票、打印费用,游客凭二维码进去景区,提高检票速度。<景区智能闸机>是目前景区解决相关问题的主要选择,很多景区内很有一排排的银色闸机。那么智能闸机的功能是什么?是否只具备检票功能?景区智能闸机的功能是如何实现的呢?
智能闸机的功能主要围绕检票业务进行展开。
1、智能检票,提高入园效率
景区智能闸机的核心功能便是检票,区别于人工检票,智能闸机不再需要纸质门票,游客凭借购票二维码,扫码便可进去景区。闸机替代了检票人员,景区无需再建设检票窗口,也无需再安排检票人员,最多可节省景区90%的检票成本。
2、自动核查真伪,防止假票、无票现象
闸机内设电子识别系统,且购票二维码具有防伪功能,假票制作难度高。闸机系统能实现一秒检票并核查真伪,且具有自动复位功能,有效避免虚假门票的混入,防止亲情票等无票人员的混入,减少景区财务损失。
3、支持多类型票种验票,高效快速验票
游客单独出行情况少,团体票、套餐票、亲子票等情况较多。票种复杂,给检票人员加大了工作压力,检票人员需要核对门票张数、门票信息、门票类型,造成检票效率低,且容易出错,游客体验也差。智能闸机能自动识别门票类型,比如五人团体票,便连续开闸五次。
4、入园客流统计,引导游客分散
闸机在检票的同时,会上传游客入园情况,如门票类型、游客信息、入园时间等。根据人流进入情况,能分析园内游客动向,保证景区接待能力和游客体验度。客流实时监控也可避免游客同时集聚一个景点,造成游客拥堵。
可以看出,智能闸机围绕检票推出了很多功能,但无论是检票、核销还是客流统计,单靠闸机硬件都不能实现。硬件功能的实施还得依靠软件的帮助,智能闸机则是与<景区票务系统>搭配使用,才能更好地为景区服务。
智能闸机最明显的功能便是扫码检票,门票二维码则是游客在线购票后自动产生的购票凭证,它适用于多种类型的门票核验,还可以自动统计验票数据,帮助景区进一步进行客流分析。因此,智能闸机除了能够实现快速检票,还能够为景区解决多方面问题,不过,闸机各项功能的实施都必须借助软件,即景区票务系统,才能推动各项功能的实现。
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