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选择电子票务系统应该注意什么

2018-07-18 14:12

景区电子票务系统是专为旅游景区等需要自动化售票和检票的应用场合服务的软硬件系统,具有较强的专用性和专业性,在选择时,建议参考以下几个方面:

1、与门禁系统区别开

国内门禁设备的供应商很多,但专业电子票务系统的供应商并不多。门禁系统和门票系统有很多类似的地方,都能通过刷卡和控制门的开关来控制人员进出,很容易混淆。二者最主要的区别在于:门禁系统主要是提供人员进出的权力,不限制次数;门票系统主要是控制游客进出景区的次数,管理收了多少钱,同时采集游客量等大数据。

2、软硬件系统需一体化设计生产

有些电子票务系统供应商自己研发软件,再从闸机厂购买硬件设备;另有些供应商本身生产闸机,再以合作的方式从第三方购买软件,这两种集成方式,虽然门槛较低,开发周期短,但在客户需要定制功能,或者系统升级扩充时,往往不容易界定软硬件的责任,或无法提供客户满意的技术保障和服务。

3、真实的成功案例和良好的用户口碑

真实的成功案例和良好的用户口碑是对公司产品和服务的最好肯定和证明,所以尽量找与景区合作过的相对比较靠谱。

4、售后选择非常重要

好的产品一定要配备好的售后服务,保证客户需要时能及时响应提供服务。

以上便是选择景区票务系统需要注意的一些事项,梦旅程提供景区票务系统,相关功能请看:景区票务系统功能介绍

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