对于景区而言,有一类群体是旅游淡季的主要客户,并且数量持续增多,市场不断增大,那就是银发群体。近年来,银发群体消费潜力不断释放,老年人已经成为旅游景区淡季的主要客源。
而相对于青年人出行,老年人无论是对于出行需求还是出行频率都更高。“老年游”也逐渐成为诸多涉旅企业争抢的客源。目前我国老年人出行已占到全国总旅游人数的20%以上。
据调查,72.5%的老年人对生态风景类老年旅游项目感兴趣,49.17%倾向于温泉养生类,45.83%倾向于历史文化类老年旅游项目,还有32.92%、30.42%倾向于康体健身类、休闲农业类老年旅游项目。
虽然老年人出游市场正在快速发展,但仍存在诸多问题。老人的身体健康状况不佳,出行安全存忧;老年旅游基础设施建设不够完善,并且专业化、的服务也不完善,较为单一。
因此想要抢占银发市场,景区需要针对老年游客制定出符合心理及身体需求的特色旅游项目,并在基础设施建设中满足老年人的要求。当下,老年旅游产品线路、保险制度以及便老设施还有待进一步优化。

对于老年人而言,会对能够掌握的、简单操作的科技服务增加许多好感,从而进行口碑传播。而梦旅程景区票务系统主打无人值守,码上入园的的理念,即使老年人也能轻松操作。
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