梦旅程 · 全域智慧旅游奠基人、推动者

景区为什么要做全域智慧旅游?

2018-08-03 14:04

    说到智慧旅游,大家可能首先会想到技术,通过物联网、互联网技术结合一些智能设备,提高景区科技感。这是仿佛是全域智慧旅游,但仿佛又不完全。 智慧旅游需要的不仅是智能化的装备,还有智慧的开发者,智慧的管理者。智慧旅游的核心是希望通过智能化的设备与管理,提高游客旅游体验,同时帮助景点智慧营销,解决实实在在的问题,改变企业管理难的现状。景区为什么要做全域智慧旅游我们分析为以下几点。


1. 市场庞大,政府支持


旅游业的发展在这几年迅猛发展,经国家旅游局发布的数据统计显示,2017年我国国内旅游人数达50.01亿人次,同比2016年增长12.8个百分点,全年旅游业对GDP综合贡献约9.13亿元,占GDP总量的11.04%,而预测2020年,旅游市场总规模将达到67亿人次。我们可以发现旅游业的不断扩大,是目前国内最大的内需消费产品。


智慧旅游这个概念是江苏省镇江市在2010年率先提出,同年福建省旅游局提出建设“智能旅游”,2011年南京市、苏州市、黄山市旅游局、洛阳市分别启动“智慧旅游”建设,2012北京市旅游发展委员会正式发布了《北京智慧旅游行动计划纲要(2012—2015年)》,2016年国家旅游局提出了智慧旅游发展战略,我们可以看到智慧旅游在推行之中得到了政府部门的认可与支持。


2.技术的升级使得全域智慧旅游发展变为现实


想要发展全域智慧旅游,首先我们都得有智能化的设备与技术,近年来随着科技的发展,云计算、物联网越来越成熟,而手机移动通讯大力普及收效很好,这都为全域智慧旅游提供了技术的支撑,让全域智慧旅游的发展成为可能。同时人们在日常生活中也逐渐意思到,智能化的设备确实能够使人们生活更加便捷,因而接受智能设备也选择使用智能设备。


3.全域智慧旅游能为景区发展解决问题


为什么越来越多的景区选择全域智慧旅游呢?根本的原因还是因为全域智慧旅游能为景区带来便捷,提高效率。智慧旅游可以分为三类智慧,即服务、管理与营销。


a.服务的智慧体现为从通过信息技术来提高游客的旅游体验,例如使用智能景区票务系统缩短游客排队时间,提升景区检票速度,通过手机app或微信公众号为游客提供景区信息,提升景区游客体验。


b.管理的智慧,通过信息技术,收集景区数据,让景区能实时掌握游客信息与景区状况,例如使用智能客流分析摄像机为景区拥堵做好预警,通过数据处理也能更加了解景区的状态,形成有逻辑有条理的数据,帮助景点提高管理水平,整合资源,推动景区的发展。


c.营销的智慧,通过监控与数据分析,景区能够更好的了解游客兴趣点与景区存在的问题,从而制定对应的相关方案。此外,智慧旅游可以直接与新媒体传播相结合,景区可以吸引游客在社交媒体上进行口碑传播,以此扩大景区知名度。

 

    今天,全域智慧旅游的发展成为了现实,而政府也在大力支持景区发展全域智慧旅游,而智慧旅游能切实解决诸多问题,景区做全域智慧旅游,是大势所趋,也正因为如此,梦旅程为您提供了真正的一体化智慧旅游解决方案