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故宫票务系统是怎样的?

2019-03-06 18:32

    作为网红大哥的故宫,故宫的模式受到了许多景区的追捧,故宫为了提高游客的体验感,让故宫实现口碑传播,做了诸多的工作,其中最为重要的便是票务系统,那么故宫的票务系统是怎样的呢?它改变了什么?


 


    在五年以前,故宫的广场售卖着一些无关商品,人山人海,杂乱无章,而游客需要通过排队购票、排队安检、排队验票才能入园的过程,游客从到达故宫到入园平均需要半个小时,在这样繁琐的过程中,经常出现游客还没检票孩子便丢了,导致许多游客对于故宫第一感官是失望,旅游体验不佳?

    而今天,通过景区票务系统的应用,工作人员引导游客扫码购票,游客便可直接在五分钟内完成入园,即使在高峰期也能轻松入园。

 

    使用故宫票务系统这样的改变源于故宫对于管理的变革,通过以提高游客体验为导向,进行服务的升级,实现智慧旅游,达到游客对于故宫的既定预期,否则不良的旅游体验将把故宫好不容易建立起的形象打碎。

 

    梦旅程景区票务系统,是智慧旅游解决方案之中最为重要部分,通过景区票务系统解放景区售票、验票人员的双手,提高游客的旅游体验,提高财务管理精确度。

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