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景区导览系统在智慧景区中的应用

2020-01-14 17:55

前不久,腾讯与敦煌合作的“智游龙门石窟”智慧导览小程序正式发布。和故宫、秦始皇陵一样, “智游龙门石窟”不再是千篇一律、格式单调的景区图览。通过个性化的导览系统,该小程序可以有效解决游客查看地图、语音讲解、线路规划、服务查询等基本需求,还可通过互动增加趣味性。可以肯定的是,这样的智慧导览服务,将很快将成为景区的“标配”,对推动景区的数字化转型升级起着不可小觑的作用。今天,梦旅程小编就来和大家详细探讨,景区导览系统在智慧景区中的应用。

应用一:景区全貌展示——全景/VR地图

不同于普通的地图导航服务,景区的导览系统承载着景区形象展示,景区风貌宣传的重要作用。调查显示,有不少游客对景区千篇一律的传统导览地图并不满意,而像故宫之类的导览系统,都采用了定制化的手绘、卡通地图,既有利于给游客提供更准确的定位信息,又可以生动、详尽的展现景区的细节之处。

应用二:景区景点解说——语音导览、讲解

语音讲解同样是景区的重要服务之一。对于客流量较大的景区来说,很难为每一位游客提供全面的景区景点讲解服务,而通过导览系统,景区则可以自定义上传音频解说,为游客提供全面、准确、深入的一对一讲解服务,让游客能够更细致的了解景区人文历史。

应用三:官方游玩路线引导——线路规划

对于人生地不熟的游客来说,怎么在景区既不错过重要景点,又能畅玩无阻,往往是他们最为关注的问题。事实上景区几乎都有官方推荐的游玩路线,满足游客快速游玩、深度游玩等差异化的需求,但由于未能直观展示,游客其实知之甚少。使用导览系统,景区则可在后台定义多种推荐路线,让游客能在入园前,就对行程有合理的规划,服务更人性。

应用四:公共服务信息——公共服务查询

此外,还有一个很重要的问题就是解决游客查找园区内公共服务的需求。餐厅在哪里,卫生间在哪里,服务亭在哪里,在普通的地图软件,可能标注的并没有那么清楚。而景区导览系统,则支持景区自主标记景区公共服务标识,方便游客快速查找相应服务。

梦旅程景区导览系统,是梦旅程自主研发的景区导览服务解决方案,系统支持景区自定义导览背景图、自主上传音频文件,可实现地图自由缩放、游客位置纠偏,还可为景区提供媲美真人的AI智能语音解说,从而帮助景区扫除信息化障碍,满足智慧景区建设需求。