智慧景区_票务系统_服务智慧文旅的全域智慧旅游-梦旅程

五位一体、数据融通的全域智慧旅游

简称：STCCS（smart tourism cloud computing system）

智慧旅游的核心是智慧服务、智慧营销、智慧管理，需要通过一系列基于数字科技的业务系统、营销系统和管控系统来实现

而全域智慧旅游则要通过开放接口打通这些系统之间的连接（即数据融通），从而实现垮业态、垮平台、垮时空、跨管理的大数据汇聚与应用，以数据驱动服务、营销和管理

全域智慧旅游五位一体、数据融通

数据
中心

管控
系统

营销
系统

业务
系统

接口
中心

业务系统

智慧软、硬件
提高业务效率
旅游全场景数字化

业务系统

内容

指智慧旅游运行中的一系列智慧业务系统。包括票务（电子票务、乐园、剧场选座）、酒店管理、旅游电商、餐饮、导览讲解、会员营销、演出、停车、地桩、监控、大屏等各类智慧旅游业务系统

价值

核心作用是通过高效、稳定的智慧旅游软硬件系统，提升业务效率、服务、营销和管理水平
营销系统

全域统一营销
全网整合营销
线上线下融合服务

营销系统

内容

指适配市场需求的一机游、一码游、目的地旅游平台等形式的，旅游信息展示、产品预订与智慧旅游体验的营销系统

价值

帮助涉旅主体实现全域统一营销、全网整合营销，线上线下融合服务，全面覆盖游客游前、游中、游后的智慧旅游体验
管控系统

综合管理服务
应急指挥调度
数据汇聚分析应用

管控系统

内容

可以统一管控的全域智慧旅游云计算服务综合管理和指挥平台，从智慧营销、智慧服务、智慧管理三个方面形成应用，科学开展全域旅游统筹部署工作

价值

通过一个总服务平台进行权限和资产管理，监督、保障各体系的生态可持续运行，通过大数据整合/分析/应用，驱动智慧旅游全面创新
接口中台

对外开放接口
对内协同运行
连接一切智慧旅游

接口中台

内容

采用开放的接口中台，连接一切智慧旅游，包括数据上报、三方服务接入（分销接口、支付接口、短信接口、保险接口等）、设备利旧以及产品供销对接

价值

实现原软硬件资源利旧、新系统可接入，开放对接所有数据，实现融通，形成全域旅游大数据
数据中心

大数据汇聚
大数据分析
数据驱动科学决策

数据中心

内容

实现全域旅游大数据的汇聚、存储、建模、分析和应用，以数据为驱动，帮助驱动业务决策和运营升级，是确保全域智慧旅游体系生态可持续发展的基础

价值

打破数据壁垒，消除信息孤岛；洞察游客行为，驱动业务开展；辨析市场趋势，助力科学决策；形成分析报告，促进产业监管

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全域智慧旅游全业态解决方案

梦旅程“五位一体、数据融通的全域智慧旅游建设与运营体系”广泛适用于文旅产业中的各种业态
而不同业态的运行需求又有所不同，构建针对性的解决方案，能够更好匹配其业务逻辑，让业务运行更易用、更高效，打造适合的智慧文旅

全域文旅智慧景区智慧住宿旅游电商

全域文旅建设运营解决方案在线咨询

某区域内围绕文旅产业，通过数字科技融合其他产业，整合协调发展，带动区域经济

省域智慧文旅: 服务省域文旅经济发展，协同域内文旅资源，五位一体融合发展，实现全域旅游相关产业升级。如，一部手机游云南

市域智慧文旅: 协同全市文旅发展，构建全域旅游新格局、新形态、新名片，是打造优秀旅游城市的重要举措，如，一部手机游承德

县域智慧文旅: 县域，一头连着城镇，一头连着乡村，县域旅游是乡村振兴的有力抓手，整合县域旅游资源，形成整体竞争力

乡域智慧文旅: 乡村振兴、农旅结合，整合乡镇域内文旅、农特产等资源，实现城乡互通，城乡互动，促进乡村农旅融合发展

村域智慧文旅: 立足村集体经济的市场化良性发展，打造村集体共用品牌、共用平台，带动村民致富增收，培养乡村文旅产业人员

智慧景区综合解决方案在线咨询

基于全域数据融通的智慧景区综合解决方案，实现票务、导览、停车、演出、游船、餐饮、二消、收银等业务场景的数字化升级

提高销量: 智慧售、检票（观光车、游船、索道票等）、智慧入园。

增强体验: 智慧导览、智慧讲解、意见反馈、智慧景区查询系统。

便于管理: 商家入驻统一收银自动分帐、移动管理、大数据展示、数据分析。

智慧升级: 人脸识别、智能监控、智能地桩、智慧停车设备。

利于营销: 一码游、一卡通、一机游、自主营销、全网分销、农特产品二销。

智慧住宿业态综合解决方案在线咨询

以房态管理为基础，聚合全渠道销售的，旅游住宿营销管理体系

快速开店: 快速开微店、抖店、微信、小程序、支付宝小程序。易用简单，适合乡村民宿酒店管理人员使用

同步分销: 房间同时在美团、携程，爱彼迎民宿自有公众号、民宿前台、线下渠道分销，解决超定问题

实时管理: 同时支持PC端、移动端APP管理便捷房量查询、留房、查看报告不错漏订单，随时随地轻松管理

0元使用: 按流量支付使用成本，如同充水电费一样，可以忽略成本，采用SAAS架构免维护成本

旅游电商营销综合解决方案在线咨询

专为涉旅企业搭建旅游电子商务平台，包含游客系统、分销系统、供应商系统、综合管理系统、同业采销系统

B2C电商直销平台: 平台零售模式，围绕“吃、住、行、游、购、娱”等旅游要素，提供一站式电商服务平台，游客可以在线预订，且支持游客分销产品

B2B同业采销平台: 同业采销模式，旅游资源商家搭建平台，让下游（组团社、协议单位、零售商等）以成本价/低价直接通过线上采购平台产品进行售卖

B2B2C平台 ( 自营 ): 供应商将产品供应到平台（携程、美团、驴妈妈等），由平台利用自身流量直接对客户进行销售，平台通过赚取产品佣金盈利

B2B2C平台 ( 自营+店铺 ): 供应商在平台开通独立店铺，通过平台直接销售产品。平台通过赚取店铺年费以及产品佣金赚钱，盈利模式相对灵活多样

全域智慧旅游全场景数字化工具

全域智慧旅游全场景、全业态数字化工具，助力文旅行业数字化升级，实现涉旅主体的业务数字化、渠道数字化、营销数字化、体验数字化、决策数字化
（梦旅程以SaaS服务为主，同时也支持本地化部署，查看二者区别）

票务系统业务类

售票、检票一体化解决方案

一套系统打通售票、检票、营销、分销、会员、财务、设备管理等全链路票务场景，降本增效

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导览系统业务类

智慧景区电子导游导览工具

轻松搭建景区专属导览系统，实现导航导览、语音讲解、线路规划、景点介绍等智慧游览体验

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剧场选座业务类

智慧剧场剧院选座解决方案

专为剧场演出类打造，实现剧场排期、场馆分区、演出排期、排座、在线选座、二维码检票入场等功能

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乐园系统业务类

游乐园消费管理解决方案

专为游乐园类打造，集售票检票、手环计费、收银消费、储值储物等功能于一体，实现无现金畅玩乐园

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会员卡系统业务类

全场景会员卡营销管理解决方案

帮助客户快速搭建会员营销体系，集微信售卡、充值储值、验卡扣费、续费积分等功能于一体

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触屏系统业务类

智慧景区自助化服务终端系统

多媒体自助查询一体机，文字、图片、视频、导览一触即达，扫除游玩信息障碍，提升景区自助服务体验

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停车系统业务类

无人值守自助停车缴费系统

专业打造无接触式智慧停车场，车辆入场、车牌识别、扫码缴费、无感支付、开闸放行全程无人自助化

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民宿系统业务类

轻量化民宿房态营销管理工具

民宿酒店全场景房态营销管理解决方案，实现在线预订、自助办理入住及退房等一系列线上服务流程

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思途cms 营销类

开源、支持二开的旅游电商系统

专为涉旅企业搭建旅游电子商务系统，支持私域流量自营销、OTA渠道分销、同业采销与线上线下整合营销

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电商小程序营销类

旅游小程序商城解决方案

0元用、0基础、1分钟搭建旅游小程序商城，轻松实现多平台开店、多渠道分销、多品类卖货、多方式营销等

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大数据系统数据类

数据驱动的智慧旅游发展生态

全域智慧旅游大数据中心，实现数据汇聚、数据看板、数据分析、AB测试、创新建议等功能于一体

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分销系统接口类

旅游全渠道分销解决方案

基于微服务构架的梦旅程分销中台，开放对接全渠道第三方平台分销接口，实现全网无障碍自动分销

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