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景区票务管理系统助力景区开展数据分析

2020-05-27 14:56


基于互联网的普及和庞大的使用人数,各种信息与数据的运用也随之显得越来越重要。随着大众旅游时代的到来,游客的出行数据分析对景区的经营管理也起着至关重要的作用,对应的智慧景区票务管理系统也能助力景区开展数据分析

       

    

      

近年来,人们的出行热度一年比一年高,国内旅游市场的游客人数也一直保持稳定增长趋势。其中,在线旅游网站是用户获取旅游景区信息的主要来源。据艾瑞用户调研显示,在线旅游网站(60.2%)和旅游攻略网站(49.3%)是用户了解国内旅游景区信息的主要渠道。随着媒体形式的快速变化,短视频、直播等愈发受到用户的欢迎,2019年通过直播平台了解旅游景区信息的用户较上一年增长了4.0%,通过综艺节目了解景区的用户较2018年增长了1.9%。


由此得出,景区可结合自己票务管理系统内的售票数据来进行分析:哪家OTA平台的门票销售量最高?哪个线上渠道的曝光度最好?游客最爱在哪个网站发表攻略或旅游见闻?根据相关调研报告数据及自身实际情况,景区可以选择适合自己的平台与方式进行景区宣传与广告投放,争取做到最有效的景区曝光与提升门票销售。


另外,相关统计数据表明,69.5%的用户选择在法定节假日出游;利用年假以及周末假期出游的用户占比分别为43.4%和32.9%。从法定节假日出游时间的选择来看,十一假期及五一假期是用户最为偏爱出游的时间。若景区票务管理系统的统计数据与大流匹配,景区经营方也可根据此类数据分析制定系列营销方案,如高峰节假日门票折扣,家庭出游第二人半价等策略。以此来提升景区在高峰旅游时期的竞争力,增加游客选择度。


梦旅程智慧景区,专业从事智能检票设备与电子票务管理软件研发、销售和工程服务13年,构建了完整的智慧旅游产品矩阵。搭载的景区票务管理系统可助力提升景区管理、营销、与服务,帮助景区提升信息化水平,推动智慧景区建设。