科技进步使人们的生活更加便利,这种便利体现在方方面面。比如从前去景区旅游,游客手里拿着纸质地图,一边走还要一边注意看指示牌,以免错过厕所。
而现在景区都建设了智能导览系统,游客通过手机扫码就能使用,景区路线、景点图文介绍、语音讲解、厕所位置都可以在导览系统里轻松找到,游客再也不用拿着地图看指示牌了。
梦旅程·景区微信导览系统,使用便利,内容丰富功能多样,适应多种景区场景,让游客轻松游览景区,将精力集中在风光和景点上实现沉浸式深度游览。
导览系统功能介绍:
1、景区手绘地图,支持双指缩放查看细节,景区全貌一览无余;
2、景区介绍,在地图上方展示,以文字+配图+电话介绍景区,方便游客快速了解,可以收起/展开介绍栏;
3、设施标注,在地图上用各式符号标记景区的景点、卫生间、停车场、游客中心、餐饮商店、住宿地点;
4、景点介绍,查看景点列表,单个景点图文介绍、视频介绍,列表中也有景点的语音讲解内容播放按钮;
5、多语种讲解,梦旅程可帮助景区生成AI讲解音频,帮助景区打造多语种多音色讲解服务,也可以景区自行录制并上传音频;
6、导航功能,支持AB景点之间导航,可利用第三方百度/高德地图做导航,也可以利用景区地图路线标注导航,适应大小景区使用;
7、游玩路线推荐,针对初次来景区的游客,景区可在后台设置多条推荐路线,方便游客游玩;
8、讲解员功能,后台支持设置多个不同音色的讲解员,游客使用导览系统时可自由选择,享受更细致服务;
9、自定义链接功能,通过该功能,在导览系统中可添加购票链接、购买年卡链接、特产商城链接,为景区增加二次消费收入。
梦旅程景区导览系统演示图
景区微信导览系统可以帮助景区解决哪些问题呢?
1、散客收听讲解难
一些景区没有配备讲解员,但景区散客不参团没有带团导游提供讲解服务,想收听讲解比较困难。建立微信导览系统配合景区引导可以有效解决这个问题。
2、旺季讲解员不足
配备有讲解员的景区在旅游旺季也无法为全部游客提供讲解服务。而微信导览系统就是一种非常好的补充手段,可以让游客自助导览、自行收听讲解,大大缓解讲解员不足的问题,提升景区服务上限。
3、降低景区用工成本
如今各行各业用工成本都越来越高,降本增效成了各企业的口头禅,纷纷使用智慧软件、智能设备取代人工,降低用工成本。景区采用导览讲解系统减少讲解员数量,也是一种降低成本的方法。
4、景区智慧化建设程度不足
智慧景区的概念早在2013年就提出,2015年9月,原国家旅游局更是发布了《‘旅游+互联网’行动计划》,明确提出到2018年将推动全国所有5A级景区建设成为“智慧旅游景区”。
在国家政策从上至下的推动下,景区做智慧化建设几乎已成为“刚需”。微信导览系统可以有效提高景区的智慧化程度。
5、游客旅游满意度不高
中国旅游研究院连续40个季度监测显示,空间拥堵、体验感下降、人性化服务不足、纪念品和旅游购物同质化、娱乐项目不够丰富等,都是游客对景区负面评价的关键词。
而“体验感下降”这一项,在于游客没能深度游览景区景点,不了解其历史人文内涵,只是走马观花匆匆看了一眼,自然印象不深刻,体验差。
使用微信导览系统,游客通过手机就能查看景点的图文介绍,收听讲解音频,做到深度游览景区,大大提高旅游体验度。
景区微信导览系统优势:
1、使用便利。不止微信,手机浏览器、微博、支付宝等扫一扫也可以打开导览系统。
2、可以生成专属链接和二维码,方便景区做线上线下引导。
景区可以在自己的公众号文章、公众号菜单、小程序中插入导览系统链接,推荐游客使用。也可以将导览系统的访问码打印出来,张贴在景区线下场景的游客集散地、公告牌、海报、传单、指示牌、景点建筑或展品展柜的方便,方便游客扫码使用系统。
3、建设成本低,帮助景区降本增效
梦旅程景区导览系统采用SaaS公有云部署模式,支持订阅制和买断制。景区不需要自己购买服务器、不需要请专人维护,在线就可以使用导览系统,极大降低建设成本。
适用景区:
梦旅程景区导览系统适用旅游景区、博物馆、展馆、动植物园等有导航或讲解需求的泛旅游场景景区。
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梦旅程智慧停车系统,是由梦旅程景区业务团队针对停车场景,倾力打造的智慧化系统,可全面解决景区停车困难、收费不便的困扰,实现无卡收费、无人值守的停车场智能化运行。
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对于收费或者需要预约的公园来说公园电子票务系统是必不可少的,梦旅程公园电子票务系统具备在线购票、分时预约、年卡办理等多种功能,满足公园票务经营的全方面需求,在公园智慧化管理、服务、营销等维度实现有效提升。
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