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体验游乐园票务系统
游乐园并非是一次性消费项目,出于休闲娱乐需要,游客会多次进入同一家游乐园游玩,如成都欢乐谷。但是,在市场白热化的情况下,游乐园仍然难以创收,成本高、统筹难、体验差、营销弱正是大多游乐园存在的弊病。智慧旅游是旅游企行业所熟悉的理念,那么游乐园+智慧又能摩擦出什么不一样的火花呢?为改善游客体验,提高游乐园的智能化与人性化,梦旅程推出票务系统乐园版,致力于打造无“现”乐园。
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更新时间:2023-05-24 15:07:49

| 阅读:231


游乐园并非是一次性消费项目,出于休闲娱乐需要,游客会多次进入同一家游乐园游玩,如成都欢乐谷。但是,在市场白热化的情况下,游乐园仍然难以创收,成本高、统筹难、体验差、营销弱正是大多游乐园存在的弊病。




你正面临的问题


1、成本高
市场上的游乐园多采用人工售票、检票的方式,不仅成本高、入园慢,而且还存在假票、乱票的情况。

2、统筹难
人工售票无法实现对接微信平台、OTA平台,售票数据杂乱,数据洞察能力差,游乐园难以通过售票数据对游客进行画像,导致运营决策失误,营销推广成本高且无效。此外,人工售票与OTA平台的脱节,导致门票售卖的渠道单一,游乐园无法增加营收。


  


3、体验差
节假日是游乐园的旺季,随着人流量的增加,人工售票难以应付,导致游客排队时间长,且园内不支持随时随地充值以及人性化透支支付,导致游客体验差。

4、营销弱
窗口售票的方式缺乏数据支持,不能打通游客数据基础,进行准确的调控营销。无针对性的营销建设,导致乐园吸粉困难,营销能力弱。

智慧旅游是旅游企行业所熟悉的理念,那么游乐园+智慧又能摩擦出什么不一样的火花呢?为改善游客体验,提高游乐园的智能化与人性化,梦旅程推出游乐园票务系统,致力于打造无“现”乐园。那么梦旅程理想中的智能乐园到底是怎样的图景呢?



我们的解决方案


1、无人售票 无需等待
与传统窗口售票不同,游客可通过自助售票机或扫二维码进行极速购票。乐园自有平台售票与OTA平台打通,扩大销售渠道的同时又便于乐园对票务情况进行高效管理。区别于以往的一次消费,乐园制定了多种购票模式,如一票制、套餐票、计时、计次、混合计费,可满足游客不同需求,增强了游客的依赖性,便于衍生二次消费。



2、多方式入园 按需定制
入园是乐园接纳游客的第一步,人工检票口效率低且成本高。智慧乐园采用闸机检票系统,内设电子门票识别模块,游客可采用二维码、电子手环、磁卡、人脸识别等方式自动检票入园。



3、科技智能 全新体验
与景区的静态观赏性不同,游乐园具有较强的动态游玩性。游客携带现金、手机等物品,不仅增加累赘,且无法体验水上乐园等项目。为提高游客的游玩便捷性,乐园推出智能手环,可达到一环在手,畅游全园。游客可通过手环自助入园、多次入园、自助租用存储柜或透支支付出园结算。乐园推出手环模式,不仅可以节省检票人工成本,而且可以轻松对游客优惠折扣设置管理,增加游客的消费强度。



4、数字化驱动 精准运营
智慧乐园采用大数据技术,可在后台控制中心用图表和数据的方式对游客购票情况进行呈现。乐园可根据数据对游客生成画像,准确调控营销,为产品迭代做基础支撑。云计算还会自动生成统计营收数据,生成财务报表,降低了财务人员的工作压力并且增加了报表的准确性。


  


人们收入水平的提高和消费意识的放开,赋予了游乐园广阔的市场。是停滞不前采用老一套的乐园运营方式,还是与时俱进创建智慧乐园是乐园赢得市场的关键。当然,梦旅程是不会放过为乐园创收的机会啦,特地为小主们奉上新鲜的游乐园票务系统,请您查收哦~





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