智能化对于今天的景区来说,并不是一个高大上的陌生概念。实质上,这十年来,在技术的推动下,景区的变化是显而易见的。基础设施完善了,景区变得更现代化了。这是好事。那么如何让服务更加人性化,则成了景区发展的主要方向。而景区的智慧导览、智慧标识则是智慧景区建设中的重要环节。智能景区导览怎么做?又有哪些注意事项?这是每一个景区方都值得学习的地方。
首先,我们需要智能景区导览应该具备哪些功能。
1.全景地图
不同于普通的地图导航,景区导览服务中的地图更为生动精致。像乌镇的手绘地图,迪士尼的卡通地图,都别具一格,既能详细展现景区风貌,又能激发游客的游览兴趣,对游客更为友好。
2.语音讲解
传统的导游服务,很难兼顾所有人群。而智能语音导览,则可以为游客提供一对一的讲解解说,景区可在后台自定义上传音频解说,提供权威的官方讲解。
3.图文介绍
不同于过去的传统导览,智能导览可以针对每个景点提供详尽的图文介绍,帮助游客进一步了解景点背后的人文历史,对景区有更加全面的认识。
4.公共服务
景区可在官方导览地图中详细标记出普通地图中没有显示出的的公共服务设施,帮助游客快速获取所需服务所在位置,真正做到“想游客所想,解游客所需”。
5.路线推荐
对于很多第一次前往景区的游客来说,对景区官方规划的推荐游玩路线并不是那么了解,甚至很多人都不知道。利用智慧化的景区导览系统,景区则可以向游客推荐个性化的游玩路线,让游客随心畅玩,节省游客时间。
那么,以上导览功能又该如何实现呢?对于景区来说,如果聘请专业的研发团队,开发周期长不说,人工成本研发成本又太高。如果是普通的中小型景区,考虑到性价比,最好的方式就是和靠谱的第三方合作。比如像梦旅程这样的专业智慧景区服务商,为景区提高标准化的SAAS版景区导览系统,无需后续的维护成本,售后体系完善,为景区免去后顾之忧。
把对旅游业的关注,放在中国各地“智慧城市”规划建设如火如荼的大背景下,也就不难理解,“智慧旅游”成为各地“智慧城市”屡见不鲜的细分领域这一现状了。然而,无论是各地构建智慧城市的总体框架,还是制定“智慧旅游”等细分领域的推进方案,都必须带着明确的课题意识,找准应对课题的切入点,通过“智慧”要素的合理运用,弥补不足、解决问题,方能使智能化的建设真正贡献于城市的切实发展。
智慧旅游城市如今已成为城市建设的一个重点方向,随着国家“十二五”计划的出台,一大批智慧旅游试点城市涌现出来。但是从目前看来,智慧旅游城市的建设仍然处于一个探索的阶段。尽管已经取得了一些令人欣喜的成果,但是毕竟还没有形成一个完善的体系。主要通过对智慧旅游城市建设关键要素的分析,以期对正在如火如荼的进行中的智慧旅游城市建设提供理论指导与实践参考。
旅游地目的地营销是目前国内外市场已经非常普遍的一种旅游营销方式,尤其是一些知名景区更是把目的地的线上营销作为提升品牌和效果的利器。
新春佳节将至,为确保全国人民过一个欢乐祥和的春节假日,国家旅游局按照党中央、国务院的要求,对春节假日旅游情况进行了分析预测,把握群众需求,指导各地旅游部门出台措施,积极增加假日旅游供给,努力打造“安全、有序、优质、高效、文明”的春节旅游市场。现向广大游客提供相关情况,供假日出游参考。
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