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景区智能导览系统一站式解决方案

景区智能导览系统一站式解决方案
景区智能导览系统一站式解决方案
针对传统导览的不足,数字化智能导览系统支持电子地图、GPS导航、语音讲解、信息介绍、服务设施查询、游玩路线推荐、VR全景、购物买票等功能,支持多种导览形式,可以线下线下多渠道触达,让游客在景区内随时随地都可以享受导览服务,轻松畅游景区。
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更新时间:2023-07-04 16:33:53

| 阅读:321

旅游景区往往风景优美,山水独特,或是拥有独特的人文景观、历史建筑,通常占地面积都很大,游客在其中游览需要详细准确的指引、导览服务、讲解服务,才能更好地体验景区之美,做到深度游览。

这也是景区要建立导览系统的原因,通过导览系统游客才能顺畅游玩景区,得到优质旅游体验。而游客玩得开心,进行二次消费、复游、向周围人宣传景区的可能性就很大,可以为景区带来后续收益。


严格来说以前的景区是没有“导览系统”的,是通过纸质地图、指示牌、公告栏等为游客提供指引导航服务,而讲解服务则由讲解员或导游为游客提供。

这种方式可以满足游客的导览需求,但随着国内旅游市场规模扩大,涌向景区的游客越来越多,这样的方式已经不能满足游客的导览需求了。


传统导览方式存在哪些问题?

1、服务能力不足,无法满足全部游客的导览讲解需求;

2、人工成本高,讲解员的薪资、保险、淡旺季协调管理成本等支出较高;

3、讲解员自身讲解水平不一,无法保证游客的听讲体验;

4、纸质导览地图无法互动、不支持查询,对景点几乎没有介绍,功能有限。


一方面是游客越来越多,一方面是景区运营成本不断增加,加之传统导览方式不能满足全部游客导览听讲需求,因此,景区采用数字化智能导览系统就变得势在必行。

针对传统导览的不足,数字化智能导览系统支持电子地图、GPS导航、语音讲解、信息介绍、服务设施查询、游玩路线推荐、VR全景、购物买票等功能,支持多种导览形式,可以线下线下多渠道触达,让游客在景区内随时随地都可以享受导览服务,轻松畅游景区。


景区导览系统一站式解决方案.png


梦旅程智能导览系统包含哪些功能,如何建设内容?


1、景区手绘图:手绘图上展示景区地形地貌、景点分布、交通路况、服务设施等,让游客能快速了解景区;

2、景区信息介绍:对景区本身、景点、各项旅游资源等作出详细的介绍,包括图片、文字、视频形式,游客得以深度了解景区;

3、景点讲解功能:支持景区自定义上传讲解音频,梦旅程可帮助景区利用智能AI生成讲解音频,多音色、多语种、制作时间短、成本低、效果足以媲美真人,性价比极高;

4、景点导航功能:基于GPS定位功能,为游客提供景点之间的导航服务,解决游客“怎么走”的难题;

5、查询功能:支持路线查询、服务设施查询、景点查询等,高效快捷为游客答疑解惑;

6、游玩路线推荐:支持景区提前设置多条游玩路线,尤其是多入口景区,满足游客游玩需求;

7、专属访问二维码:生成专属二维码,景区将二维码张贴在线下多个场景,方便游客游玩时扫码体验,随时随地享受导览服务。



智能导览系统支持哪些应用模式?

1、微信扫码导览

手机扫码跳转至景区公众号或小程序,方便快捷,还可帮助景区建立微信会员体系。

2、GPS导览

根据实时定位精准展示景点信息,让游客及时、全面了解景区,游玩更轻松。

3、导览讲解设备

可对接挂耳式讲解器、多功能讲解器等硬件设备,为景区建立多重导览系统,多维导览服务形式,最大程度服务全部游客。



智能导览系统支持哪些触达方式?

1、线上使用渠道

景区公众号、景区小程序、H5页面等。梦旅程导览系统可生成专属访问二维码、链接,景区可在自己的线上自媒体渠道、广告渠道等进行推广,附带导览系统链接或二维码,方便多渠道游客使用。


2、线下使用渠道

包括游客集散中心、游客服务中心、景区公告牌、指示牌、宣传海报、景点建筑旁、展品展柜旁等位置,都可以引导游客使用导览系统,扫一扫轻松获取导览讲解服务。



建设智能导览系统对景区有哪些好处?

1、提升景区信息化建设程度,助力景区评级升A。在《旅游设施与服务质量评分细则》中要求景区必须做导游导览讲解系统,建设智能导览系统不仅符合这一刚性要求,也有利于提高景区服务能力、智慧化程度。

2、提升景区的游客接待能力、服务能力,并且用智能系统取代部分人工可以降低景区的人工成本支出。

3、对于游客来说也能得到内容更丰富、可查询互动、随时都能使用的导览讲解服务,旅游体验大大提升。



作为一家真正实现数据融通的智慧旅游服务企业,梦旅程景区导览系统还可以与景区票务系统、景区营销系统、景区入园系统等实现互联互通,为景区打造效能卓著的全域智慧旅游体系。

更多产品详情及试用,欢迎联系客服沟通。

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