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景区导览系统如何升级为智慧导览系统?

景区导览系统如何升级为智慧导览系统?
景区导览系统如何升级为智慧导览系统?
建设智慧景区协同区域发展已成为我国旅游业发展趋势之一。近年来不少景区都朝着智慧化方向改造,景区的硬件设备、管理制度以及各种软件系统、服务体系等都进行智慧化升级。在这一背景下,导览系统也升级为智慧导览系统。
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更新时间:2023-07-04 16:34:37

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建设智慧景区协同区域发展已成为我国旅游业发展趋势之一。近年来不少景区都朝着智慧化方向改造,景区的硬件设备、管理制度以及各种软件系统、服务体系等都进行智慧化升级。在这一背景下,导览系统也升级为智慧导览系统。


如何升级智慧导览系统?


1、“服务找人”,为游客提供主动服务


传统导览方式-人找服务

传统导览方式是人找服务。游客要先研究地图或公告,自己找景点找厕所,花费时间多体验又不好。

而智慧导览系统则是“服务找人”。景区提前把游客游玩时所需要的各项服务设置在导览系统中,比如收听景点讲解、查询服务设施、景点导航等服务,做到想游客所想,先人一步,主动及时为游客提供服务。



2、降低使用门槛,让游客随时随地都能享受导览服务 


智慧导览系统支持在线使用

传统导览方式中指示牌和公告牌位置都是固定的,有些路段还没有,无法时时为游客提供服务,经常是游客想用的时候发现周围没有指示牌。

而智慧导览系统可以通过手机在线使用,不受时间地点限制随时都可以为游客提供导览服务。

一般在线上会设置景区公众号菜单栏、景区小程序、景区线上宣传等访问入口。线下访问入口则更多,由于线下智能手机的普及,加上导览系统可生成访问码,因此将访问码打印出来张贴在景区线下多个地点,广设访问入口,保证游客随时随时获取导览服务。 



3、协同集成景区大数据


景区大数据后台

通过对梦旅程智慧导览系统进行深度数据埋点,获取游客使用导览系统过程中的各项数据,整合至智慧旅游云计算系统中,通过大数据全面掌握景区经营情况,随时调整景区经营策略。


建设智慧导览系统不仅符合景区发展趋势,也能为游客提供更好的旅游服务。

梦旅程作为全域智慧旅游服务商,除了导览系统还有智慧景区、剧院选座系统等智慧方案,为景区打造效能卓著的全域智慧旅游体系。


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