近日,梦旅程票务系统成功完成贵州某景区票务系统整体升级改造项目,软硬件同步焕新,全面优化景区售票、检票、分销全流程,有效提升景区运营效率,改善游客入园游览体验,助力景区智慧文旅建设落地。

本次项目包含闸机硬件换新与票务软件系统迭代两大板块。景区检票闸机设备全部更换升级,多台检票闸机升级为智能语音闸机。全新闸机识别响应更快,设备运行稳定流畅,搭配清晰的语音提示,游客扫码核验时可获得明确引导,减少检票口拥堵,提升通行效率,有效缓解节假日客流高峰压力。
在票务软件层面,梦旅程为景区完成整套票务系统换新,重构窗口售票业务流程,大幅简化工作人员操作步骤。窗口支持灵活扫码支付、快速出票打印,旅行社散客出票、团队团体出票操作更加便捷高效,降低人工操作失误,提升窗口接待速度。面向游客端,游客可现场微信扫码购票,购票成功后凭二维码直接入园,即买即走。
同时,新系统实现抖音、美团、携程、同程、飞猪、快手等主流 OTA 平台门票直连。景区可统一管理多平台线上门票,便捷开展线上营销推广与门票销售;游客在各平台下单后,凭订单二维码即可快速扫码入园,无需线下换票,真正实现线上线下票务一体化,打通全渠道售票链路。
此次软硬件一体化升级,解决了景区原有票务流程繁琐、检票通行慢、多渠道门票管理难等痛点。一方面减轻景区工作人员运营负担,实现票务数据统一管控;另一方面简化游客购票入园环节,提升游客游玩满意度。
梦旅程票务系统持续深耕智慧景区售检票解决方案,可提供硬件闸机配套、窗口售票、团队票务、OTA 直连、线上自营购票等一体化能力,为全国各大景区提供稳定、易用的智慧票务数字化服务,助力文旅行业数字化转型。
把对旅游业的关注,放在中国各地“智慧城市”规划建设如火如荼的大背景下,也就不难理解,“智慧旅游”成为各地“智慧城市”屡见不鲜的细分领域这一现状了。然而,无论是各地构建智慧城市的总体框架,还是制定“智慧旅游”等细分领域的推进方案,都必须带着明确的课题意识,找准应对课题的切入点,通过“智慧”要素的合理运用,弥补不足、解决问题,方能使智能化的建设真正贡献于城市的切实发展。
智慧旅游城市如今已成为城市建设的一个重点方向,随着国家“十二五”计划的出台,一大批智慧旅游试点城市涌现出来。但是从目前看来,智慧旅游城市的建设仍然处于一个探索的阶段。尽管已经取得了一些令人欣喜的成果,但是毕竟还没有形成一个完善的体系。主要通过对智慧旅游城市建设关键要素的分析,以期对正在如火如荼的进行中的智慧旅游城市建设提供理论指导与实践参考。
旅游地目的地营销是目前国内外市场已经非常普遍的一种旅游营销方式,尤其是一些知名景区更是把目的地的线上营销作为提升品牌和效果的利器。
新春佳节将至,为确保全国人民过一个欢乐祥和的春节假日,国家旅游局按照党中央、国务院的要求,对春节假日旅游情况进行了分析预测,把握群众需求,指导各地旅游部门出台措施,积极增加假日旅游供给,努力打造“安全、有序、优质、高效、文明”的春节旅游市场。现向广大游客提供相关情况,供假日出游参考。
2017年,走在创建国家旅游示范市新征程上的临沂,全域旅游发展迅速,旅游收入持续增长,进入全省第一方阵。全市去年共接待游客6800万人次,实现旅游消费总额710亿元,同比分别增长10.02%和12.44%。